Specialiųjų tarnybų pagalbos apie 9 val. šaukėsi moteris, atvykusi pas šiame name gyvenančią 70-metę seserį – vežti ją su siuntimu į ligoninę. Tačiau niekas jai namo durų neatidarė, nors šiame be sesers buvo ir jos 80-metis sutuoktinis.

Prieš kviečiant specialiąsias tarnybas moteriai pavyko išsiaiškinti, kad sesuo dėl sveikatos būklės negali pasikelti iš lovos. Kažkas atsitiko ir jos sutuoktiniui, sukniubusiam prie lauko durų.

Iš pradžių mėginta patekti į namo vidų, išsikvietus avarinę durų tarnybą. Tačiau ši nepajėgė atrakinti iš vidaus užrakintų jo lauko durų. Beliko kviesti visada tokiais atvejais pagelbėjančius ugniagesius gelbėtojus. Pasitikrinę per langą, kad namo viduje iš tikrųjų yra žmonių – vienas jų gulėjo kambaryje, ugniagesiai gelbėtojai padėjo kvietusiajai juos pagalbon ten patekti.

Abu sutuoktiniai rasti sąmoningi. Moteris buvo susitrenkusi galvą. Netrukus į ligoninę išvežta ne tik ji, bet ir sutuoktinis, kuriuos ugniagesiai gelbėtojai dar ir padėjo greitosios pagalbos medikams nunešti iki jų automobilių.