Butų ūkis

Sieks gerų ryšių su gyventojais

Privatizavus UAB “Paslauga būstui”, pagrindinį akcijų paketą nusipirko UAB “Namų aptarnavimo centras”. Naujas šeimininkas pakeitė buvusį namų valdos vadovą.

Kalbamės su akcininkų atstovu UAB “Namų aptarnavimo centras” direktoriaus pavaduotoju Mariumi Usoniu ir naujuoju UAB “Paslauga būstui” administracijos vadovu Gediminu Gailiumi.

Prarastas kontaktas

Į klausimą, kokį įspūdį padarė namų valda, M.Usonis sakė, kad pirmą kartą užėjus, krito į akis daug durų ir visos uždarytos.

- Taip neturi būti. Duris reikia atverti rajono gyventojams ir atgaivinti prarastą kontaktą. Administravimo politikoje esu ne naujokas, turiu supratimą, kaip padaryti, kad administravimo institucija žmonių būtų gerbiama. Šiandien administravimas yra platesnė sąvoka negu namų valdos funkcija.

Klausiate, ar įmanoma ką nors keisti su tais pačiais darbuotojais? Suteiksime jiems galimybę mokytis, persikvalifikuoti. Suformuosime užduotis, tegul galvoja, ar sugebės dirbti naujoviškai.

Jeigu sugebės - dirbs, jeigu ne - teks jų paslaugų atsisakyti.

Keisis ir pareigybių pavadinimai. Nebus meistrų, inžinierių, bus kvalifikuoti, geri organizatoriai-administratoriai. Visą darbą koordinuos administracijos vadovas. Darbuotojų skaičiaus neketiname didinti, išskyrus tuos atvejus, kai bendrasavininkiai pageidaus daugiau ir naujų paslaugų ir mes jas administruosime. Gyventojams pageidaujant, stengsimės teikti naujų įvairių paslaugų, sukurti efektyvesnę struktūrą, kuri sugebės geriau šeimininkauti, - sakė M.Usonis.

Skirstys į mikrorajonus

Naujieji šeimininkai administruoja 180 namų. M.Usonis sakė, kad namų valdos rajonas bus suskirstytas į smulkesnius kvartalus, kur kiekvienas turės savo administratorių, kuriam bus paskirta po keletą namų. Jis bus arčiausia gyventojų, į jį pirmiausia galės kreiptis visais rūpimais klausimais. Gyvenimas parodė, kad į susirinkimus namų valdoje žmonės renkasi vangiai, todėl numatyta juos rengti prie namų po darbo valandų. Operatyviam ryšiui su gyventojais palaikyti bus įkurta dispečerinė, į kurią galės kreiptis telefonu.

Netenkina bendra tvarka

- Manęs netenkina namų aplinka, kiemų būklė, pastatų išvaizda, miesto valdžios požiūris į kelius, vienintelė Kretingos gatvė, kuria gyventojai gali pasiekti namus. Jie neturi alternatyvos patekti į šį rajoną. Dabar tvarkoma pagrindinė gatvė, bet pažiūrėkime, kaip vykdomi darbai. Statybininkai paklojo šilumos trasą, o aplinkos nesutvarkė. Riogso kalnai žemių, žmonėms nepatogu, jie nepatenkinti. Kelininkai dirbti taip pat neskuba, juos reikia raginti, tad situacija šiandien čia sudėtinga, - šias ir kitas problemas vardijo M.Usonis.

Pasiteiravus, gal naujoji administracija padės išspręsti ir pačią skausmingiausią problemą - pėsčiųjų vargus per geležinkelio tiltą - naujasis šeimininkas neatmetė tokios galimybės.

G.Gailius sakė, kad įvyko akcininkų susirinkimas, buvo patvirtinti nauji UAB “Paslauga būstui” etatai, neliko tarpinės valdymo grandies - įmonės valdybos. Dabar viską spręs akcininkų susirinkimas ir administracijos vadovas.

Pasiteiravus, ar žinoma naujiems vadovams, ką nuveikė per trejus metus “pagrindinė” UAB “Katra”, eksploatuojanti namų valdos šilumos ūkį, apie kurios darbus ir invensticijas gyventojai neturi informacijos, M.Usonis sakė, kad šie reikalai labai rūpi. “Katra”, laimėjusi konkursą, buvo prisiėmusi didelius įsipareigojimus, dabar aiškinimasi, kas padaryta, kiek pinigų investuota šilumos ūkio atnaujinimui ir bus siekiama, kad įsipareigojimai būtų vykdomi.

Vertins gyventojai

M.Usonis patikino, kad papildomų rinkliavų iš gyventojų daryti neketina, dirbs pagal patvirtintus savivaldybės administravimo paslaugų įkainius ir atliks darbus, kuriuos privalu atlikti už gyventojų sumokėtus pinigus.

- Namų bendrasavininkių prašau šiek tiek kantrybės, mes baigiame susipažinti su situacija, aptariame artimiausius darbus. Struktūros pasikeitimams reikia laiko. Netrukus kviesime gyventojus į susirinkimus. Kviečiu gyventojus visais rūpimais klausimais, pasiūlymais, pageidavimais kreiptis į namų valdos administracijos vadovą, - ragino M.Usonis.

Į tradicinį klausimą, kas bus po trejų metų, kai naujasis šeimininkas pagal sutartį baigs vykdyti namų valdos funkcijas, M.Usonis atsakė, jog stengsis dirbti taip, kad įgytų bendrasavininkių pasitikėjimą, jie neatsisakytų paslaugų ir pageidautų toliau dirbti drauge.