EK pareiškė, kad „Meta“ sąlygų pakeitimas nuo sausio faktiškai uždraudė trečiųjų šalių dirbtinio intelekto (DI) asistentams susisiekti su klientais per šią susirašinėjimo platformą.
Už konkurenciją atsakinga eurokomisarė Teresa Ribera sakė, kad ES „svarsto galimybę skubiai taikyti laikinąsias priemones „Meta“ atžvilgiu, kad būtų išsaugota konkurentų prieiga prie „WhatsApp“, kol vyksta tyrimas, ir išvengta nepataisomos žalos konkurencijai Europoje dėl naujosios „Meta“ politikos“.
ES antimonopolinės politikos vadovė išsiuntė „Meta“ įspėjimą, vadinamą prieštaravimo pareiškimu – tai formalus žingsnis antimonopoliniuose tyrimuose.
Dabar „Meta“ turi galimybę atsakyti ir apsiginti. Pirmadienio žingsnis nereiškia išankstinio sprendimo dėl tyrimo baigties, nurodė EK.
Technologijų milžinė atmetė preliminarias EK išvadas.
„Faktai rodo, kad ES nėra jokio pagrindo kištis“, – sakė „Meta“ atstovas.
„Yra daug DI pasirinkimų, ir žmonės gali jais naudotis per programėlių parduotuves, operacines sistemas, įrenginius, interneto svetaines ir pramonės partnerystes. Komisijos logika klaidingai daro prielaidą, kad „WhatsApp Business API“ yra pagrindinis šių pokalbių robotų platinimo kanalas“, – teigė atstovas.
Gruodį pradėtas ES tyrimas yra naujausias 27 valstybių bloko bandymas suvaldyti didžiąsias technologijų įmones, kurių daugelis yra įsikūrusios Jungtinėse Valstijose. Tai vyksta susiduriant su stipriu JAV prezidento Donaldo Trumpo (Donaldo Trampo) vyriausybės pasipriešinimu.
„Meta“ – taikiklyje
Tyrimas apima Europos ekonominę erdvę (EEE), kurią sudaro 27 bloko valstybės, Islandija, Lichtenšteinas ir Norvegija, išskyrus Italiją, kuri liepą pradėjo atskirą tyrimą dėl „Meta“.
EK pareiškė, kad „Meta“ „tikėtina, dominuoja“ EEE vartotojų susirašinėjimo programėlių rinkoje, ypač per „WhatsApp“, ir apkaltino bendrovę „piktnaudžiavimu šia dominuojančia padėtimi atsisakant suteikti prieigą“ konkurentams.
„Negalime leisti dominuojančioms technologijų įmonėms neteisėtai naudotis savo dominavimu, kad suteiktų sau nesąžiningą pranašumą“, – pranešime teigė T. Ribera.
Teisinio termino antimonopoliniam tyrimui užbaigti nėra.
Europos Sąjungoje „Meta“ atžvilgiu jau atliekami tyrimai pagal kitus įstatymus.
ES reguliuotojai taip pat tiria jos platformas „Facebook“ ir „Instagram“ dėl nuogąstavimų, kad jos nepakankamai stengiasi spręsti vaikų priklausomybės nuo socialinių tinklų riziką.
Bendrovė taip pat apskundė 200 mln. eurų baudą, kurią pernai skyrė EK pagal internetinės konkurencijos įstatymą – Skaitmeninių rinkų aktą.
Ta byla buvo susijusi su politika, pagal kurią vartotojų prašoma rinktis tarp prenumeratos be reklamų ir nemokamos paslaugos su reklamomis, o Briuselis ir „Meta“ toliau diskutuoja ieškodami alternatyvos, kuri išsklaidytų ES nuogąstavimus.
Naujausi komentarai